Valutare le posizioni interne, strutturare un sistema di valutazione delle prestazioni, valutare in modo sistematico le prestazioni, valutare il potenziale dei collaboratori. Non è possibile immaginare una situazione lavorativa senza un sistema di valutazione, magari semplicemente implicito o inconsapevole o casuale. Nell’ambito delle organizzazioni si sta affermando il criterio di definire delle procedure, cioè sistemi integrati di operazioni, che consentono, in maniera sistematica, programmata, verificabile, la misura con variabili qualitative e quantitative degli elementi di volta in volta ritenuti significativi.